Esta Política de Privacidad describe cómo nuestra aplicación (en adelante, “la Aplicación”) recopila, utiliza y protege la información obtenida a través de las APIs de Meta (Facebook/Instagram). La Aplicación es de uso interno y está destinada exclusivamente a los usuarios autorizados por la empresa.
1. Información que recopilamos
La Aplicación puede recopilar y procesar los siguientes tipos de información obtenida mediante APIs de Meta:
- Información de perfiles autorizados (ID de página, nombre de la página, permisos otorgados).
- Estadísticas, métricas y datos analíticos de contenido (publicaciones, comentarios, mensajes, interacciones, alcance, etc.).
- Información generada por el usuario dentro de la Aplicación (consultas, acciones internas, configuraciones).
- Datos técnicos no personales (tipo de navegador, sistema operativo, logs internos).
La Aplicación no recopila información personal adicional fuera de la provista por Meta mediante permisos autorizados por el usuario.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información obtenida se utiliza exclusivamente para:
- Analizar el rendimiento de publicaciones y anuncios.
- Gestionar comentarios, mensajes o interacciones de páginas y perfiles asociados.
- Mejorar procesos internos de gestión de redes sociales.
- Automatizar flujos internos relacionados con Meta Developers.
No utilizamos los datos con fines comerciales, de venta a terceros ni con fines distintos a los autorizados por Meta.
3. Compartición de datos
La información recolectada no se comparte con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para:
- Cumplir obligaciones legales.
- Mantener la seguridad o integridad de la plataforma.
- Integrarse con herramientas internas aprobadas por la empresa (por ejemplo, CRM o sistemas internos de análisis).
En ningún caso se venderán o comercializarán datos a terceros.
4. Almacenamiento y seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger los datos procesados por la Aplicación, incluyendo:
- Controles de acceso interno.
- Uso de conexiones seguras (HTTPS).
- Almacenamiento en entornos protegidos.
- Procesamiento restringido solo a personal autorizado.
5. Permisos de Meta
La Aplicación utiliza únicamente los permisos aprobados dentro del proceso de revisión de Meta Developers.
Los permisos se emplean estrictamente conforme a las políticas de Meta Platform, incluyendo:
- Facebook Platform Terms
- Developer Policies
- Data Processing Terms
El usuario puede revocar permisos en cualquier momento desde su configuración de Facebook/Instagram.
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán solo mientras sea necesario para los fines internos de la empresa.
Una vez cumplida su finalidad, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.
7. Derechos del usuario
Los usuarios autorizados de la Aplicación pueden solicitar:
- Acceso a los datos procesados.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Eliminación de la información almacenada.
- Revocación de permisos otorgados a la Aplicación.
Para ejercer estos derechos, comunicarlo al administrador interno de la plataforma:
[email protected]
8. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La fecha de última actualización estará indicada al inicio del documento.
9. Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, podés comunicarte a:
[email protected]